Instrucao de Exclusao de Dados
Esta pagina descreve como solicitar exclusao de dados pessoais tratados pelo CreatorOS, incluindo dados importados de integracoes com Instagram/Meta.
Como solicitar
Envie um email para delete@creator-os.pro com o assunto "Solicitacao de Exclusao de Dados".
Para confirmar identidade e evitar exclusao indevida, informe o email da conta e o username do Instagram conectado.
Escopo da exclusao
A solicitacao pode incluir remocao de dados de perfil, dados importados do Instagram, publis/campanhas, feedbacks de preco, insights e registros relacionados ao media kit.
Quando houver obrigacao legal de retencao, manteremos apenas o estritamente necessario pelo prazo exigido, com bloqueio para uso indevido.
Prazo de resposta: respondemos a solicitacao em prazo razoavel e conforme a LGPD, podendo pedir informacoes adicionais para validacao.
Para duvidas sobre privacidade, contato do encarregado/DPO: dpo@creator-os.pro.
Consulte tambem a Politica de Privacidade.
URL publica para configuracao no Meta App Dashboard (Data Deletion Instructions URL): /data-deletion